Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes de plusieurs droits sur tes données personnelles stockées par StayReady. Cette page explique comment exercer chacun d'eux.
Tes droits en un coup d'œil
👁️ Droit d'accès
Tu peux obtenir un export complet de toutes les données te concernant : profil, check-ins, douleurs déclarées, programmes, badges, messages, connexions Gregulator.
Demander mon export✏️ Droit de rectification
Tes informations sont inexactes ? Tu peux les modifier directement depuis l'application, section Réglages : email, username, mot de passe, profil joueur complet.
Aller dans Réglages📦 Droit à la portabilité
Tu reçois tes données dans un format JSON structuré, réutilisable par toi ou un autre service. Aucun verrou propriétaire.
Demander la portabilité🚪 Droit de retrait
Tu peux quitter ton équipe à tout moment depuis les Réglages, en conservant ton historique pour rejoindre éventuellement une nouvelle équipe.
Quitter mon équipe🗑️ Droit à l'effacement
Tu peux demander la suppression totale et irréversible de ton compte et de toutes tes données. Effectif sous 30 jours maximum.
Supprimer mon compte🛑 Droit d'opposition
Tu peux te désabonner des notifications email transactionnelles (sauf celles de sécurité comme la réinitialisation de mot de passe).
Me désabonnerDélais de traitement
- Modifications via l'app (email, mot de passe, profil) : immédiat
- Export de données : sous 7 jours en pratique, 30 jours maximum légal
- Suppression de compte : sous 7 jours en pratique, 30 jours maximum légal
- Réponse à toute autre demande : sous 30 jours
Données conservées même après suppression
Pour des raisons légales ou techniques, certaines informations peuvent être conservées brièvement :
- Logs serveur (connexions, erreurs) : 90 jours pour la sécurité
- Sauvegardes : présentes dans les backups jusqu'à 30 jours après la suppression effective
- Données anonymisées (statistiques globales d'usage) : conservées indéfiniment, sans rattachement à ton identité
Réclamation
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux déposer une plainte auprès de :
- Autorité de protection des données (Belgique) : www.autoriteprotectiondonnees.be
- CNIL (France, si tu y résides) : www.cnil.fr
Mais on préfère qu'on règle ça ensemble avant. Écris-nous d'abord à rgpd@stay-ready.club, on prend chaque demande au sérieux.
Contact
Délégué à la protection des données : rgpd@stay-ready.club
Support général : support@stay-ready.club